ISO 29990:2010

Το Πρότυπο

Το πρότυπο ISO 29990:2010 είναι ένα διεθνές πρότυπο που μέσω της εφαρμογής του στοχεύει στην αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών μη τυπικής εκπαίδευσης ή κατάρτισης. Η δημιουργία του προτύπου προέκυψε από την ανάγκη οργάνωσης όλων των οργανισμών παροχής υπηρεσιών εκπαίδευσης με σημείο αναφοράς τις ίδιες βασικές αρχές ανεξάρτητα από το αντικείμενο, το είδος ή την περιοχή στην οποία αυτοί δραστηριοποιούνται.

Το διεθνές αυτό πρότυπο αφορά τέτοιους φορείς (μικρούς ή μεγάλους) που παρέχουν υπηρεσίες μη τυπικής εκπαίδευσης και κατάρτισης όπως για παράδειγμα η επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση και η δια βίου μάθηση.  Επίσης το πρότυπο μπορεί να εφαρμοστεί από εταιρείες που παρέχουν ενδοεπιχειρησιακή εκπαίδευση καθώς επίσης και ενδοεπιχειρησιακά σεμινάρια είτε αυτά υλοποιούνται εντός είτε εκτός της επιχείρησης.

Οφέλη Υλοποίησης

Η εφαρμογή του προτύπου ISO 29990:2010 από έναν φορέα εκπαίδευσης και η πιστοποίηση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας υπηρεσιών εκπαίδευσης, προσφέρει τα παρακάτω πλεονεκτήματα:

• Δημιουργία τεκμηριωμένων διαδικασιών που περιγράφουν τη λειτουργία του οργανισμού.
• Απόδειξη της δέσμευσης της ανώτατης διοίκησης του οργανισμού για την παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης υψηλής ποιότητας
• Απόδειξη ότι ο οργανισμός εκτελεί τους προβλεπόμενους εσωτερικούς ελέγχους προκειμένου να ικανοποιούνται οι στόχοι του. 
• Δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος 
• Παρακολούθηση από τον οργανισμό της απόδοσής του και παροχή δυνατότητας βελτίωσής του, μέσω των ετήσιων αξιολογήσεων.
• Ενίσχυση της αξιοπιστίας και της αποτελεσματικότητας 
• Ενίσχυση της φήμης, της αξιοπιστίας και της αναγνωρισιμότητας του οργανισμού 

Ο ρόλος της MarTe Consulting

Η MarTe Consulting παρέχει υπηρεσίες Συμβουλευτικής για την ανάπτυξη και εφαρμογή του προτύπου ISO 29990:2010 σε Εκπαιδευτικούς φορείς μη τυπικής εκπαίδευσης ή κατάρτισης καθώς και εταιρείες που παρέχουν ενδοεπιχειρησιακή εκπαίδευση.

Τα έμπειρα στελέχη της MarTe Consulting, που διακρίνονται για το υψηλό επίπεδο εμπειρίας και τον επαγγελματισμό τους, μπορούν να καλύψουν όλες τις ειδικές απαιτήσεις των φορέων μη τυπικής εκπαίδευσης.